- Написать отзыв о клубе
- Написать жалобу или предложение

*Данные используются только для обратной связи, не отображаются на сайте
Спасибо за комментарий! Он появиться на сайте как только пройдет модерацию.
Компания FitCurves является самой большой сетью фитнес-клубов в мире и в Украине. Для нас очень важно предоставлять максимально качественный сервис в соответствии с нашими корпоративными стандартами. Если в каком-то из наших клубов вы остались недовольны сервисом - напишите нам пожалуйста, помогите нам сделать FitCurves еще лучше! Мы обязательно свяжемся с вами в ответ и постараемся решить ваш вопрос в максимально короткие сроки.
С уважением и заботой, главный офис FitCurves.

Отзывы о клубах FitCurves
Інна
17.02.2023
Дуже приємна атмосфера,розумний та правельний підхід до жіночого здоров'я і організму!Чудово розташовані тренажери.Тренери і вся команда приємні,чудові.Максимально приділяють увагу кожному клієнту.Раджу зал по вулиці Юрія Іллєнка 81а.
Киев-40: ул. Ильенка, 81-А
Татьяна
01.02.2022
Прекрасный клуб на Вербицкого 32А. Все тренеры супер профессионалы, подбирают для каждого индивидуальную нагрузку, очень теплая доброжелательная атмосфера. Приходите - будете здоровы!
Oksana
15.10.2021
Я около 3 лет ходила к Вам, когда проживала на Харьковском массиве. После переезда на проспект Правды в Киеве, обнаружила, что нигде нет ваших залов на Виноградаре. Хотя на левом берегу они есть повсеместно. Интересно, почему так сложилось?
FitCurves
19.10.2021
Приносим наши извинения за неудобство. Планируем открытие залов на правом берегу, будем информировать об этом через наш сайт и странички в соц сетях.
Ирина
13.08.2021
Занимаюсь в клубе по адресу: Киев, пл. Дружбы народов, 6 (переехал с Метраполиса ТЦ) у тренера Алены. Очень довольна) Благодарна, что закрытие ТЦ не повлияло на тренировки: нашли помещение, хороший ремонт, есть все условия, занимаюсь с удовольствием) Большое спасибо Алене за качественные тренировки, индивидуальный подход и хорошие условия для тренировок)
Киев-26: ул. Малиновского 12
FitCurvesUA
13.08.2021
Прекрасно быть в FitCurves, Ирина!
Благодарим за Ваш отзыв. Всегда рады видеть на тренировках :-)
Лилит
02.07.2021
Молодцы
FitCurvesUA
02.07.2021
Лилит, прекрасно быть в FitCurves.
Благодарим за обратную связь, мы стараемся для Вас!
Светлана
15.06.2021
Позор!!!Собрали с людей деньги за абонементы и закрылись с 28 мая 2021г.Вывезли все оборудование и не предупредили присутствующих о своем закрытии.А кто возвратит деньги за ваши фиктивные абонементы?Это что?Возврат в девяностые.? Буде подавать на руководство в суд.Вам мало не покажется.Мы обратимся в налоговую.Пусть вас проверят по полной программе.
Речь идёт о клубе в Днепре по ул Паникахи,75
Днепр-5: ул. Юрия Кондратюка, 2
FitCurvesUA
17.06.2021
Добрый день, Светлана!
По этому адресу франшиза была закрыта и расторгнуты правовые отношения между компанией и владельцем франшизы в феврале 2020 года. К сожалению, мы не владели информацией, что этот клуб продолжал работать под франшизой FitСurves, и это является правовым нарушением.
Компания не имеет никакого отношения к продажам абонементов и тем более к закрытию. И со своей стороны рекомендуем связываться с теми людьми, кто управлял этим клубом.
По нашим данным по этому адресу ранее управляли клубом Найденов Андрей и Попова Марина.
Их телефоны:
Найденов Андрей +38(068)4012484
Попова Марина +38(067)3029585
А так же менеджеры Инна и Светлана
Светлана Алексеенко +38(095)8831870
Инна (менеджер) +38(093)8134963
Так же Вы можете обратиться по адресу, где находится их второй клуб Integral функционал
Адрес Барикадная 7, 2 этаж.
098 333 7710
Анна
14.05.2021
Мне - 64 , но занимаясь в клубе чувствую себя - на 30 . Хорошо сбалансированная нагрузка, растяжки. Особенно нравятся дополнительные тренировки с тренерами Марьяной , Танец . Девочки вкладывают знания и душу . Спасибо .
Харьков-5: ул. Олимпийская, 10-Б
FitCurvesUA
15.05.2021
Прекрасно быть в FitCurves, Анна!
Благодарим за отзыв! Очень рады быть Вам полезными.
Всегда ждем на тренировках!
Оксана
09.04.2021
Хожу с удовольствием)Очень довольна,персонал приветливый.Всем советую)
Харьков-5: ул. Олимпийская, 10-Б
FitCurvesUA
09.04.2021
Прекрасно быть в FitCurves, Оксана!
Всегда рады видеть Вас на тренировках!
Благодарим за отзыв и за то, что Вы с нами!
Наталія
19.12.2020
Хочу висловити подяку своїй найкращій тренерці Лєні Кулько! Уважна, кваліфікована, завжди підтримує і вселяє віру у свої сили! Дуже дякую за те, що мала можливість тренуватися під її крилом та за її професійного підходу! Шкода, що доведеться вимушено перейти в інший зал, Лєночка, бажаю тобі успіху!
FitCurvesUA
19.12.2020
Наталіє, чудово бути в FitCurves!
Дякуємо за Ваш відгук. Завжди будемо раді бачити Вас в клубах нашої мережі!
Galina
28.10.2020
Идея клуба замечательная, тренажеры действительно подходят почти всем женщинам, результаты есть. Всегда есть плюсы и минусы. Минус - завышенные цены и практическое отсутствие ощутимых льгот, непродуманная система оплаты в случае болезни и пропусков. Хотелось бы больше специальных предложений постоянным клиентам. Также иногда не вполне приветливое отношение за такие деньги. Американскую систему перенять можно, но менталитет не изменишь. Сами же тренировки оставляют положительный отзыв! Каждый решает сам, что для него важнее.
Одесса-10: ул. Добровольского, 103
FitCurvesUA
29.10.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Галина!
Благодарим за отзыв! Мы рады, что тренировки по нашей системе помогают Вам достичь результата.
Спасибо за предложения по улучшению. Хотим отметить, что даже несмотря на всеобщий рост цен, наша сеть остается в рейтинге самых доступных залов для тренировок.
Касательно отношения мы обязательно передадим администрации Вашего клуба.
Всегда рады видеть Вас!
Вера
29.09.2020
Добрый день! Занималась у вас пару лет назад, очень понравилось . Но, к сожалению, очень неудобно добираться: на дорогу уходит около трёх часов. Обращаюсь с просьбой открыть филиал клуба в Харькове между Южным вокзалом и Центральным рынком,. Я посмотрела объявления, например, в аренду сдаётся офис по адресу Полтавский Шлях,27, тел. 096-952-62-86, другой по тел. 067-524-88-24. Надеюсь на помощь!
FitCurvesUA
29.09.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Вера!
Спасибо, что не забываете о нашей системе :-)
Клубы FitCurves открываются по системе франчайзинга. Когда будет планироваться открытие следующего клуба в городе Харьков, мы постараемся учесть пожелания по его размещению.
Или же Вы сами можете открыть такой клуб! Если Вы готовы рассмотреть вариант открытия собственного бизнеса в сфере велнесс, то узнать подробнее можно по этой ссылке.
Благодарим за отзыв!
Ирина
17.09.2020
Здравствуйте! Не советую Вам посещать этот клуб. Произошла такая ситуация, что по семейным обстоятельствам я не смогла посещать клуб. Написала заявление на возврат залога. Сказали в тичении 3 дней мне перезвонят и я смогу забрать свои деньги. Разумеется что никто не перезвонил. Пришла в клуб, сказали что ждать надо ещё месяц. Через месяц ситуация не изменилась. И залог мне возвращать никто не собирается. Так на каком основании вы заключаете договор с клиентом, если он вообще не действует??? Зачем вводить людей в обман?? Сказали что таким вопросом занимается только директор. Но когда он будет никто не знает, никакой информации дать не могут. Зачем они вообще нужны там??
Клуб
FitCurvesUA
17.09.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Ирина!
Для того, чтобы помочь Вам разобраться в ситуации, пожалуйста, уточните город и адрес клуба, в котором Вы заключали договор (Вы можете написать нам в форму обратной связи или перезвонить на номер горячей линии 0-800-30-30-35).
Спасибо за Ваш отзыв!
Татьяна
10.09.2020
Начну с того, что перед тем, как начать свои тренировки в данном клубе, я почитала отзывы. Надо сказать, разнообразие мнений меня позабавило, негативных было больше и я для себя решила, что точно стоит попробовать именно этот клуб. Подписала договор, прошла инструктаж и вперед за мышцами и минусами.
Девушки, которые жаловались на так себе тридцатиминутные нагрузки, у меня к вам вопрос - а кто вам мешает остаться на второй, третий круг? Не пробовали? Рекомендую! Уверяю вас, уже после двух тренировок подряд будете выползать из зала. Это раз. Второе - не знаю как в других клубах обстоят дела с тренерами, у нас все в порядке, девочки с рельефными мышцами, подтянутыми фигурами, видно, что не с подиума сошли, а пахали над своим телом. И да, на тренировках обращают внимание на качество выполнения упражнений, следят за всеми, поправляют,советуют,рекомендуют. Я могу еще много написать, но хочется сказать всем недовольным - на тренера надейся, а сам не плошай. В общем, целеустремленным тут понравится, нытикам - нет.
Одесса-3: ул. Старопортофранковская, 81-А
FitCurvesUA
10.09.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Татьяна!
Благодарим Вас за высокую оценку системы наших тренировок. Очень рады, что Вы с нами!
Пожалуйста, обратите внимание, что для достижения результата одной 30-минутной тренировки достаточно, поскольку она просчитана буквально посекундно чтобы принести максимальную пользу и результат.
Также, для клиентов с хорошей физический подготовкой и без особенностей состояния здоровья, рекомендуем пройти тренировку повышенной сложности, чтобы повысить уровень нагрузки в рамках 30-минутной круговой тренировки.
Елена Олейник
22.08.2020
Жалоба на рукоприкладство со стороны руководителя клуба Любовь Демченко. 18.08.2020 она вытолкала меня из зала, когда я пыталась переговорить с тренером. Ранее днем в телефонном режиме тренер подтвердила, что я могу прийти сегодня а клуб и забрать свои коктейли.
23.07.2020 я перевела абонемент в другой клуб поближе к дому. В заявлении на перевод мне сказали указать адрес новой почты, куда они отправят оставшиеся оплаченные коктейли в количестве 14 штук, так как в клубе их в наличии не было снова. К слову, забрать свои оплаченные коктейли я пыталась ранее 2 раза, но х не было в наличии. Я ждала, но никто их так и не прислал. Сегодня 18.08.2020 я дозвонилась тренеру, мне сказали, что могу сегодня прийти в клуб и забрать. Но когда я пришла, на ресепшене была руководитель клуба Любовь Демченко которая отказалась мне отдать коктейли. Якобы тренер не подтвердила договоренность на сегодня. Когда я прошла в зал, чтобы переговорить с тренером и понять что происходит, туда ворвалась Демченко и с криками "Я здесь руководитель", стала толкать меня в спину, руки, выпихивая из зала. При этом на ней не было маски даже.
Я оттуда сразу же ушла и сказала, что буду жаловаться, может и в полицию обращусь.
Примите, пожалуйста, какие-то меры. Такое поведение позорит клуб Fitcurves.
И помогите вернуть коктейли.
FitCurvesUA
22.08.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Елена!
Спасибо за вашу открытость и за обратную связь по сложившейся ситуации. Прежде всего, приносим Вам извинения от имени компании, за этот неприятный инцидент. Верим, что подобного больше никогда не будет в нашей сети! Компания конечно же поспособствует возврату приобретенного Вами продукта. Спасибо, что продолжили Ваши тренировки в другом филиале сети и что продолжаете тренироваться по системе FitCurves.
Nady
14.07.2020
Что происходит с черниговским клубом ? Если вы не можете разобраться мы поможем пригласим ТВ. Тогда будут знать все !
FitCurvesUA
14.07.2020
Nady, перед Вами, как перед Клиентом клуба, полную ответственность несет владелец франшизы (владелец клуба). Вы можете обратиться к владельцу клуба Чернигов-2, по возникшим у Вас вопросам.
В случае нарушения владельцем своих обязанностей, которые прописаны в вашем клиентском договоре, вы имеете право действовать согласно законодательства Украины.
Со стороны компании приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Предлагаем Вам временно перевести тренировки в онлайн-формат, для этого можете обратиться на горячую линию - 0-800-30-30-35 и наши специалисты проконсультируют Вас.
Благодарим за Ваше обращение.
Наталія
09.07.2020
Здраствуйте, клуб відкрився після карантину. Я можу розморозити свій абонемент пізніше, оскільки можливості зараз займатися немає?
FitCurvesUA
09.07.2020
Чудово бути в FitCurves, Наталіє!
Після відкриття клубу доступне замороження, яке включене в Ваш абонемент за Договором (2 або 4 тижні). Більш детально ви можете дізнатися у фахівців свого клубу.
Дякуємо за Ваше звернення і чекаємо на тренуваннях!
Ольга
29.06.2020
Моя порада ніколи ні за яких умов не купуйте у них абонемент. Клуб, який вам зручний по деяких критеріях, може закритися і вас переведуть в інший кінець міста. Навіть не запитуючи хочете ви того чи ні. Добровільно примусово. Ваші аргументи навіть ніхто не буде слухати
FitCurvesUA
29.06.2020
Чудово бути в FitCurves, Ольго!
Процедура переводів клієнтів в інший клуб є перевагою і унікальністю компанії FitCurves. Жоден інший фітнес-клуб при закртитті не може дозволити срьі зберегти для клієнта послугу і можливість тренуватися. Ми раді, що можемо надавати наим клієнтам послуги не дивлячись ні на що. В компанії передбачені дії при різних форс-мажорах, існують формати онлайн і офлайн. Якщо в клубі не врахували Ваші побажання при переведенні, будь ласка, приміть наші вибачення. Завжди є шляхи домовленостей і взаєморозуміння.
Будь ласка, уточніть, про клуб в якому місті і за якою адресою йдеться, щоб ми могли допомогти у вирішенні питання.
Nady
27.06.2020
Почему черниговский клуб не открывается ? Я хочу вернуть остаток за неиспользованный абонемент ?
FitCurvesUA
27.06.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Nady!
Клуб в Чернигове открывается с 10 июля. Задержка с открытием вызвана запретом городской администрации на проведение тренировок с использованием многоразового оборудования (тренажеры).
Вы можете написать заявление на возврат на имя владельца клуба, с которым Вы заключали договор.
Благодарим за Ваш вопрос!
Марія
11.06.2020
Заходила у фітнес що за адресою м. Львів вул.пр.Червоної Калини 60, зачинено і запломбовані двері .Що не так?Коли відчинеться.?Чи продовжать абонамент на 2 місяці у звязку з закриттям?
Клуб
FitCurvesUA
11.06.2020
Чудово бути в FitCurves, Маріє!
На Львівщині карантин подовжено, зокрема це стосується фітнес-клубів. Про терміни відкриття буде повідомлено додатково.
Якщо ви не активовували абонемент в онлайн-форматі, його дію буде подовжено.
Дякуємо за Ваше звернення і дуже чекаємо на зустріч!
Елена
09.06.2020
Добрый день. На сайте увидела, что тренировки с 01.06 возобновлены, однако ни по одному из указанных телефонов в клуб дозвониться не могу, на Горячую линию также не могу дозвониться. Хотелось бы понимать, клуб работает или нет? г.Черкассы. Более того, не могу отправить и заявку на тренировки. Что не так с клубом?
Черкассы-1: блв. Шевченка, 336-А
FitCurvesUA
09.06.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Елена.
Клуб в Черкассах возобновил свою работу с 01.06.2020.
Адрес - ул. Припортовая, 22А. Номер телефона - +38(099)294-14-07.
Ваши данные передали сотрудникам клуба для связи.
Спасибо за Ваш вопрос.
Светлана
09.06.2020
Девочки, супер! Вы открылись!!! Как же я уже соскучилась за тренировками)) не получается дома тренироваться, хотя вы умнички, что стимулировали нас не зажиреть на карантине. Особенно понравились Живи танцуя по субботам и вебинары о семье. Еще вопрос для подруги: она живет в поселке, где нет клуба, - как она может продолжать тренироваться он-лайн и марафон похудения?
FitCurvesUA
09.06.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Светлана!
Большое спасибо за такой приятный отзыв!
Мы очень рады открыться и снова видеть Вас на тренировках.
Для женщин, которые живут в городах, где пока нет наших клубов, доступны онлайн-абонементы и онлайн-марафоны похудения. Переходите по ссылкам и узнавайте более детально.
Ирина
09.06.2020
Мне испотрили день и тренировку. Сначала меня просто потеряли. Нет в журнале фамилии, дописывали, выясняли, кто я. Хожу. 4 июня вечером наконец рассказали, а точнее - выорали при всех на меня правила. В ключе - то не делай, туда не ходи, сюда не ходи. А так надо было делать.... Желания туда возвращаться нет никакого.
Харьков-7: ул. Академика Ляпунова, 7
FitCurvesUA
09.06.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Ирина!
В первую очередь приносим свои извинения за негативное впечатление, оставшееся после посещения клуба.
В сложившейся ситуации правила действительно были изменены и стали более жёсткими, что необходимо и делается для безопасности каждого посетителя и сотрудника сети, потому мы просим всех наших клиентов следовать им.
Ваше обращение касательно корректности поведения специалистов передано администрации вашего клуба.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваши посещения клуба и всегда ждем Вас на тренировках.
Спасибо за Ваш отзыв!
ТЕТЯНА
04.06.2020
Доброго дня! Прошу надати інформацію, що включає в себе 30-хвилинне кругове тренування, а саме по хвилинам, або по кількостям станцій. ( Скільки часу займає розминка, основне тренування, заминка? В якому офіційному документі Fit Curves я можу цю інформацію прочитати?) Дякую!!!
FitCurvesUA
04.06.2020
Чудово бути у FitCurves, Тетяно!
30-хвилинне тренування складається з розминки, поєднання кардіо і силогового навантаження, заминки і розтяжки.
Щодо часу:
- тренування в колі (на тренажерах і відновлювальних станціях) триває 24 хвилини. Якщо це стандартний комплект тренажерів 8 штук - Ви проходите 3 повних кола. Якщо в клубі присутні додаткові тренажери, тоді 2 кола і ще кілька тренажерів, в залежності від їхньої кількості.
- з цих 24 хвилин 3-5 хвилин (залежно від стану здоров'я та рівня підготовки) припадає на розминку і 3-5 хвилин на заминку.
- розтяжка передбачає виконання протягом 6 хвилин.
Дякуємо за Ваше запитання :-)
Александра
01.06.2020
Подскажите пожалуйста,как записаться в клуб если номер телефона который указан на сайте не действителен,а запросы сделанные в онлайн режиме никаким образом не обрабатываются и отклика на них нет.у меня нет времени просто так ездить по городу и тратить время на пустую поездку.хотелось бы знать,как можно узнать действующий номер телефона клуба?
Херсон-1: ул. Карбышева 11
FitCurvesUA
01.06.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Александра!
Уточняем контактные данные указанного клуба и в ближайшее время актуализируем их на сайте.
Ваше обращение передано администрации клуба, они свяжутся с Вами и запишут на тренировку.
Благодарим, что помогаете нам стать лучше!
Ирина Ковтун
01.06.2020
Прошу дать оценку Правил администрации клуба системы Фиткервс с г.Буча Киевской области, которые размещены в чате вайбера группы участников этого клуба, которое фактически запрещает критику в адрес клуба , возражения и вопросы к ее администрации :
"Добро пожаловать
в группу FitCurves Буча!
Если Вы здесь, значит вы уже являетесь счастливым обладателем Членства ♾️ нашего клуба, с чем мы Вас и поздравляем
В этой группе Вы получаете всю оперативную информацию о деятельности клуба:
️ Новинки и акции
интересные предложения и активности
♀️А также наши обучающие, информационные и развлекательные мероприятия!
Вопросы по работе клуба, тренировкам и Вашим абонементам задавайте лично (в сообщениях или по телефону) к администрации клуба @Дудка Ирина Фиткервс и @Анна Лисовская-Амосова. Мы с удовольствием отвечаем на все запросы в течение суток после обращения
Те, кто пишут сюда в Чат вопросы / возражения к администрации
или негативные оценки по работе клуба удаляются из группы без предупреждения.
С уважением к нашему Вдохновляющему женскому сообществу. Бережем друг друга
Наши клиенты пишут тут
О своих успехах и достижениях в клубе;
Об инсайтах и осознаниях после наших тренировок и активностей.
♀️Делятся тем, что у них получилось сегодня лучше, чем вчера;
Хвалят, подбадривают и благодарят"
Хотелось бы знать, соответствует ли такая позиция владельцев клуба политике основателей FitCurves ?
Буча: ул. Жовтнева, 66-A
FitCurvesUA
01.06.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Ирина!
Компания предоставляет право на использование бренда FitCurves, а правила ведения социальных сетей каждый предприниматель выбирает для своего клуба самостоятельно.
Светлана
09.05.2020
Всех с Днем Победы! Хожу в клуб с сентября 2019 года. По прошествию этого времени результат впечатляющий! Все отмечают мой хороший внешний вид, Хотя вес изменился не так на много, ушло всего 5 кг, но подтянутое тело, осанка, упругость шага меняют впечатление. Спасибо тренерам клуба в Киеве на Щусева и в Харькове на Героев Труда.
Но, так складывается, что должна выйти из клуба по состоянию здоровья. Как сделать это быстрее? Спасибо.
Харьков-2: ул. Героев труда, 14
FitCurvesUA
10.05.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Светлана!
Благодарим, с праздником и Вас!
Мы очень рады, что Вы достигли хорошего результата.
Сожалеем, что возникли вопросы по здоровью. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам своего клуба, они помогут Вам с решением этой ситуации.
Ольга Шевченко
06.05.2020
Здравствуйте. За время карантина абонемент автоматически замораживается? Подскажите, могу ли я отказаться от онлайн тренировок, дождаться завершения карантина и прийти в зал? Меня онлайн тренировки не устраивают. И в то же время я не хочу активации моего абонемента сейчас. Я хочу дозаниматься в зале. В договоре не указано что может быть случай перевода на онлайн тренировку!
FitCurvesUA
07.05.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Ольга!
Абонементы были заморожены со дня объявления карантина.
Если Вам не подходит активация абонемента онлайн - пожалуйста, обратитесь к специалистам своего клуба, она происходит при Вашем желании.
Ксения
24.03.2020
Отличный клуб , прекрасный коллектив , очень рада , что попала именно в fitcurves !
FitCurvesUA
24.03.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Ксения! Благодарим за Ваш отзыв и что Вы с нами!
Ольга
16.03.2020
Добрый день! Скажите, решение государства об объявлении карантина по короновирус не касается клубов Фиткервс? Занятия в помещении 20кв.метров одновременно 16 человек, три круга... Да, кто понимает опасность - не пойдет на тренировку, но ведь деньги уплачены! Или если $ в глазах, то куда вывезе
FitCurvesUA
16.03.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Ольга!
Согласно решению правительства, все клубы переведены на онлайн режим работы. Благодарим Вас за отзыв!
Елена
15.03.2020
Чому неможливо придбати абонемент лише на один місяць а лише на пів року одразу? Крім того позиціановано що клуб працює с 16-21:00 у другу зміну а виявилося зо останнє тренування в 19:20, потім заняття інтенсив яке додатково необхідно оплачувати, та перші 2 місяця від початку занять я як новенька (хоча маю непогану фвзичну підготовку ) не маю права відвідувати, тепер фізично не встигаю доїзжати з роботи♀️ Чому заздалегіть про це не попореджають?
FitCurvesUA
15.03.2020
Чудово бути у FitCurves, Олено!
Ваш контакт передали фахівцю для допомоги у вирішенні ситуації.
Дякуємо за Ваше звернення!
Александра Алексеевна
28.02.2020
Занимаюсь в клубе более 6-ти лет на регулярной основе (3-4 раза в неделю) . Результат просто ошеломительный! Всем довольна и конечно рекомендую.
FitCurvesUA
28.02.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Александра!
Благодарим за Ваш отзыв и за то, что рекомендуете нашу систему.
Рады, что Вы с нами! Так держать! :-)
Ірина
17.02.2020
Скарга: я ходила у fitcurves у м.Хмельницький по вул..Зарічанській, майже 4 роки. У серпні 2019 року я купила річний абонемент, а у вересні того ж року, без попередження клуб закрився, гроші не повернули...
FitCurvesUA
18.02.2020
Чудово бути в FitCurves, Ірино!
Дякуємо Вам за звернення.
З Вами зв'яжеться менеджер компанії для вирішення питання, що виникло.
Надежда Александровна 80 лет
17.02.2020
Занимаюсь с 2014 года практически ежедневно. Очень довольна. Хороший услужливый персонал и замечательные условия для тренировок. Чисто и опрятно. Всем рекомендую.
Санкт-Петербург-1: ул. Котина, 2, корп 3
FitCurvesUA
17.02.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Надежда Александровна!
Благодарим за то, что Вы с нами и за столь приятный отзыв.
Ирина
11.02.2020
г.Черноморск. Сегодня получена информация что с 17.02 стоимость абонементов СУЩЕСТВЕННО повышается. Хотелось бы уточнить на сколько это легально. Для такого города как Черноморск- сумма очень большая. И если возможно ответить мне лично,а не через тренеров нашего клуба.
Черноморск-1: пр-т. Мира, 37
FitCurvesUA
11.02.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Ирина!
Действительно, во всей сети FitCurves Украина с 17.02 происходит повышение цен.
Но даже при этом повышении ценовая политика компании остается в рейтинге самых доступных предложений в сфере фитнеса.
Благодарим за Ваше обращение.
Мария
08.02.2020
Занимаюсь в клубе с момента открытия. Больших успехов с потерей веса не достигла (но надо сказать, что посещаю клуб не регулярно да и питаюсь не по правилам диетологии), а мешает мне посещать клуб более менее регулярно 3-х. часовой перерыв. Так иногда я бы пришла в то время когда перерыв в клубе (например по дороге от куда-нибудь или куда-нибудь). Хочу посещать диетолога , но от довольно дорого стоит для меня. И хотелось бы побольше разнообразия в занятиях.
FitCurvesUA
08.02.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Мария!
Рады, что Вы с нами с момента открытия!
Возможно, Вы найдете для себя что-то подходящее по диетологии в линейке онлайн-продуктов нашей Академии Управления Весом .
Также рекомендуем попробовать тренировки "Живи Танцуя" и "Intensive".
Благодарим за Ваши замечания.
Ирина
25.01.2020
Срочно нужно связаться с сотрудниками клуба, а горячая линия не работает. Отлично!
Описывать всю ситуацию в комментариях не буду. Долго! Прошу связаться со мной по указанному номеру в ближайшее время!
FitCurvesUA
27.01.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Ирина!
Горячая линия работает с понедельника по пятницу с 9:30 до 18:00.
Ваши контакты передали специалистам, с Вами обязательно свяжутся в рабочее время.
Благодарим за обращение!
Иригс
24.01.2020
Очень расстроилась, когда Не могла дозвониться не на один номер телефона. И обошла 4 точки по городу , которые показаны фиткерсом на карте гугл. Но к сожалению не в одной из них фиткерса не оказалось.
FitCurvesUA
25.01.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Иригс!
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Пожалуйста, уточните город, клубы в котором Вас интересуют, или обратитесь на нашу горячую линию по номеру
0-800-30-30-35, чтобы специалисты проконсультировали Вас и подобрали подходящий адрес в телефонном режиме.
Всегда актуальная информация об адресах наших клубов здесь: https://fitcurves.org/clubs/
Анастасия
14.01.2020
Очень хороший спортзал! Рекомендую всем женщинам, разных возрастов!
Девочки - тренера большие молодцы!
Киев-24: ул. Соломенская, 1
FitCurvesUA
14.01.2020
Анастасия, благодарим за отзыв!
Прекрасных Вам тренировок.
Ольга
04.01.2020
Сегодня 4.01.20 г. Днепр ул.Кондратюка 2, поведение тренира Марии, меня возмутило. Я пришла на общую тренеровку,,чуть раньше 10 часов, увидев дополнительные занятия, решила подождать минут 15 на улице. Вернувшись, вижу "картину". Пять женщин стоят под закрытыми дверями. Я постучала, в ответ дверь открыла тренер Мария и повышенным тоном тыкая пальцем на свои часы перед мной говорит, что сейчас 9.59 а наша тренировка на 10 часов и демонстртивно закрыла дверь на замок. У меня вопрос: ::почему я и другие женщины несмогли пройти переодется и подготовится к тренеровке? По субботам я ограничена вовремени, пришлось уйти, настроение испорчено. С таким отношением нет желания тренироватся
Днепр-5: ул. Юрия Кондратюка, 2
FitCurvesUA
08.01.2020
Прекрасно быть в FitCurves, Ольга!
Приносим свои искренние извинения за некорректное поведение специалиста в этой ситуации. Мы связались с руководством клуба, впредь такое не повторится.
По субботам клуб действительно открывается для классических тренировок по расписанию, не ранее 10:00.
Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше.
Татьяна
28.11.2019
Очень не обычный фитнес клуб, так как тренировка проходит за 30 минут, она включает в себя силовую тренировку и кардио, для большинства женщин это огромный плюс. И кстати в нем занимаются только женщины. Ещё один плюс это то, что тренер входит в стоимость абонемента и всегда поможет если что. Советую, так как проверила на себе. Улучшилась не только фигура но и здоровье.
Чернигов-2: пр-т. Перемоги, 184-Г
FitCurvesUA
28.11.2019
Татьяна, спасибо, что рекомендуете систему FitCurves!
Юлия
07.10.2019
Наш клуб самый лучший, здесь самые крутые тренера, самые умопомрачительные результаты, а какие девчонки, мы все стали одной семьёй с одной целью.
Кривой Рог-4: пр-т. Почтовый (Карла Маркса), 35Б
FitCurvesUA
07.10.2019
Юлия, рады, что Вы с нами!
Ксюша
06.09.2019
Посещала под года(Карбышева) Осталась ооочень довольна!Туда хочется приходить,позитивная атмосфера,приятный персонал.После тренеровок легкость в теле,настроение!) А главное ушла вечная боль в спине и ногах! Продолжала бы тренеровки-так пришлось переехать с города.
Херсон-1: ул. Карбышева 11
FitCurvesUA
07.09.2019
Ксюша, спасибо за такой приятный отзыв! Гордимся Вашими результатами и всегда будем рады видеть Вас в наших клубах!
Галина
06.09.2019
Занимаюсь в клубе шесть лет. Будет седьмой. Не знаю системы- лучше
FitCurvesUA
07.09.2019
Галина, благодарим Вас за доверие!
Татьяна
29.08.2019
Наконец то появился нормальный тренер. Вика (г. Кременчуг). Огромное спасибо ей за прекрасную, насыщенную тренировку. Получила драйвовый заряд позитива от занятия.
Жадько Анна
10.06.2019
Клуб замечательный цена и качество, тренера специалисты в своем деле, мне очень понравился клуб на Лукьяновке. Отдельная благодарность тренеру Виктории и Никите, добилась очень хороших результатов , спасибо Вам. Рекомендую своим друзьям и знакомым.
FitCurvesUA
05.07.2019
Добрый день, Анна.
Мы благодарны Вам, что нашли время оставить отзыв.
Нам невероятно приятно, что Вы выбрали именно нас!
Юлія
25.05.2019
Світлий, просторий клуб, за виключенням роздягальні)) Хороший тренерський склад. Дівчата, дякую за вашу роботу!
Киев-8: ул. Героев Днепра, 53
Лидия
14.05.2019
Девченки, я люблю вас! С вами и с клубом жизнь ярче и веселей!
Киев-4: блв. Кольцова, 14-Д
FitCurvesUA
20.05.2019
Добрый день, Лидия.
Благодарим Вас за жизнерадостный отзыв. Наши тренера действительно стараются наполнить жинь своих клиентов силой. здоровьем и яркими эмоциями.
Юлия
21.03.2019
Здравствуйте. Хотела спросить, не планируете ли вы открытие в Северодонецке. Очень бы хотелось продолжить тренировки.
FitCurvesUA
26.04.2019
Добрый день.
Благодарим за оставленный отзыв.
В ближайшее время открытие клуба в Северодонецке не планируется.
Однако, мы учтем Ваш запрос и в случае открытия клуба сообщим Вам.
Наталія
18.03.2019
Коли треба прокинутися, зігнати стрес чи напругу, "переключитися", просто відпочити мізками - йду в спортзал. Спасибі за чудову ідею, за можливість без жодних напружень (порівнянь, у кого краще, новіше, модніше...) зайнятися спортом. І найголовніше - в зручний для мене час! Тоді, коли виявилася вільна хвилинка! Спасибі колективу - він чудовий, всі дівчата - як рідні, завжди підкажуть, поділяться своїми знаннями, досвідом. Люблю вас! Так тримати!
Ужгород-2: вул. Швабська 12б
Обидовская Елена,Репалюк Оксана
28.02.2019
Начали заниматься в клубе 14 февраля 2019 года. Впечатления от атмосферы в клубе замечательные, девочки тренера очень внимательные всегда подскажут если что-то не так пойдет при занятиях на тренажерах и в общем ходим с удовольствием!!!Но есть не большая проблема с режимом работы клуба: очень не удобное время обеда!!Нам и еще некоторым женщинам разрешили приходить на 15,45 что бы уже в 16,00 начинать занятия. Очень хотелось бы что бы занятия начинались в 15,00 а не как сейчас в 16,00. Надеемся что Вы найдете возможность удовлетворить нашу просьбу , тем более что нас таких желающих много.
Киев-32: ул. Волынская, 25
Анна
12.02.2019
Занимаюсь в клубе на 95 квартале (Кривой Рог, пл.Горького,10) уже много лет. С него начинается моё почти каждое бодрое утро. Прекрасная организация, благоприятная атмосфера, мотивирующий персонал. Чувствую себя, как дома. Основная заслуга руководства именно этого клуба - умение подобрать и "наладить" профессиональный тренерский состав. Большое спасибо самому ответственному, компетентному, иногда строгому (по делу) очаровательному тренеру Наталье - за четкость, правильность и драйв; обаятельной Юлии за умение тренировку сделать лёгкой, присущую ей деликатность в корректировке пройесса; креативной и ответственной Любаше за новизну и мощный заряд; чудесным девчонкам Оксане и Варвара за внимательность, позитив и готовность помочь. Огромная благодарность всей команде за ежедневный труд.
Анна
12.02.2019
Занимаюсь в клубе более 3 лет. С него начинается почти каждое моё бодрое утро. Прекрасный коллектив, благоприятная атмосфера, мотивирующий персонал. Чувствую себя, как дома. Основная заслуга именно этого клуба - это умение руководства подобрать и организовать профессиональный, работающий с душой, тренерский состав. Огромная благодарность всем девочкам за ежедневный труд. Большое спасибо самому ответственному, компетентному, иногда строгому (по делу) тренеру Наталье за грамотный подход и драйв на тренировках, Юлии - за лёгкость и всегда деликатную и дельную корректировку процесса, Любаше - за новизну и заряд, Оксане и Варваре - за внимательность и готовность помочь.
Кривой Рог-1: пл. Горького 10
FitCurvesUA
26.04.2019
Добрый день, Анна
Мы искренне благодарны Вам за такой жизнерадостный отзыв.
Действительно команда наших клубов всегда работает на результат, мы передадим Вашу благодарность команде клуба Кривой рог-1.
Любинецкая Наталья Сергеевна
28.01.2019
Добрый день. С большим удовольствием посещаем Ваш клуб, но в последнее время из-за сокращения маршрутных такси нам с подружками очень тяжело стало добираться. Очень просим рассмотреть возможность расположить еще один Ваш клуб в районе пр.И.Мазепы. С уважением Ваши постоянные посетители.
Днепр-5: ул. Юрия Кондратюка, 2
Світлана
26.01.2019
В цілому все подобається. Збентежив один момент. Коли зайшла мова про оплату абонементу, то мені запропонували одразу піврічний або 3-х місячний. Довелось самій запитувати про можливість оплатити місяць занять. І всіляко схиляли брати одразу дорогий абонемент.
Я розумію, що для клубу так вигідніше. Але я прямо мусила "відбиватись". Дуже наполягали.
Осад залишився.
Nata
17.01.2019
За 5 месяцев с фиткервс я сбросила 25г , а в сантиметрах -больше метра .До этого мое тело уже давно просилось к реконструкции , и я решила пойти в Фиткервс. . В начале было трубно , но желание перевоплощения было намного больше
Олена
28.08.2018
Я здесь тренируюсь немного больше месяца и здесь классно: много интенсивных тренировок, хорошее отношение со стороны тренера, удобный зал. Цена разумная.
Киев-5: ул. Ахматовой, 14-А
Таня
26.08.2018
Клуб сподобався, тут дійсно хороше обладнання і можно чудово проводити свій час і тренуватися. Настрій після тренувань завжди піднесений, дуже класно у Вас.
Киев-5: ул. Ахматовой, 14-А
Антон
24.08.2018
Купив для дівчини абонемент у цей клуб, вона з радістю прийняла подарунок і пішла на тренування. У неї все виходить, плюс їй подобається і це найголовніше.
Киев-5: ул. Ахматовой, 14-А
Анастасія
09.08.2018
Тренуватися тут мені сподобалося: чудовий дизайн, гарне обладнання, професійний тренер і досить не висока вартість. Всім рекомендую.
Киев-19: ул. Лебедева-Кумача, 7
Наталья
11.07.2018
Добрый день. Очень хотелось бы, чтобы в клубе было правило не тренироваться в майке или приходить с полотенцем, как в других фитнес клубах. А то занимаются в майках, а потом весь тренажёр мокрый. Согласитесь, неприятно своей футболкой вытирать чужой пот, пусть уже бы полотенце подкладывали . Спасибо.
FitCurvesUA
11.07.2018
Прекрасно быть в ФитКёрвс, Наталья!
Благодарим за Ваше предложение, примем к рассмотрению.
Олена
23.06.2018
Одне питання: чому музичний супровід занять у ваших залах озвучений російською мовою? У нас в Україні державною мовою є українська. Навіть, якщо це міжнародна мережа, то озвучте англійською, наприклад. Саме цей російськомовний супровід наставляє більшість жінок покидати ваш клуб.
Надію ст на відповідь і публікацію мого відгуку.
FitCurvesUA
23.06.2018
Доброго дня, Олено!
З приводу мови запису Ви можете звернутися до менеджера Вашого клубу.
В нашій системі є записи різними мовами.
Дякуємо за Ваш відгук.
Юлианна
05.06.2018
Скорее это будет отзыв не о клубе, а о сотруднице с которой буквально минуту назад общалась в телефоном режиме. Начну с того, что клуб находиться прямо перед окнами моего дома, но никогда не видела, чтобы туда хоть кто-то заходил. Хотелось в телефоном режиме уточнить работает ли он вообще?!Набрала... Подняла странная не понятная дамочка, не представившись и не объявив, куда я дозвонилась (как делают в нормальных профессиональных организациях). Далее хуже: задаю вопрос работает ли клуб по адресу Днепр, просп. Героев, 30Д?на что слышу вопрос:" А вы откуда звоните?", отвечаю :"Днепр" далее следует ещё вопрос :"А откуда именно?" отвечаю :"Победа" (чесно не понимаю целесообразности беседы, когда на вопрос клиента отвечают ещё горой вопросов), но следующая фраза меня просто добила :"А почему вы тогда меня спрашиваете работает он вообще или нет" (жаль, что буквы не передают той интонации с которой это произносилось). В итоге на этой печальной ноте я решила прекратить этот странный разговор. Исход ясен в этот клуб ходить не стану и рекомендовать не буду. Уважаемые руководители примите меры иначе с такими телефонистками растеряеие всех новых клиентов.
Днепр-2: пр-т. Героев, 30-Д
FitCurvesUA
05.06.2018
Добрый день, Юлианна!
Нам очень жаль, что Ваше знакомство с нашим клубом произошло в таком ключе.
Наш специалист связался с Вами в телефонном режиме.
Мы обязательно проведем профилактическую беседу с сотрудниками клуба.
Благодарим за обратную связь и за Ваш отзыв.
Евгения
31.05.2018
Со мной нельзя сейчас созвониться - я вне зоны действия моб.связи. Написала на почту на указанный адрес. Если не придёт письмо, уточняю ситуацию.
Всё, что я написала - правда. Клуб на Ижакевича продлил мой контракт за 20 дней до закрытия. Предложенные клубы не устраивали меня территориально, но вернуть мне деньги категорически отказались, ссылаясь на то, что в контракте написано - "перевод в другой клуб в случае закрытия". Но в этом же контракте написано, что меня обязаны за МЕСЯЦ предупредить о закрытии клуба. А со мной за 20 дней подписали контракт. В новом клубе, на Тимошенко, 13-а, к нам отнеслись очень негостеприимно, особенно тренер Светлана. Сразу резко предупредили, что никаких приостановок, заморозок нам не положено. Что деньги за нас им никто не заплатил и они делают нам одолжение. Но мы-то свои деньги заплатили!!! Кроме того, я подписала контракт, но тренировки начала через неделю после этого - об этом на бланке была сделана запись менеджера клуба на Ижакевича - что действие контракта начинается с того числа, когда была первая тренировка по нему (число было тоже указано). На Тимошенко сказали, что их это не интересует, что они считают действие контракта с даты подписания. Зато когда приближался срок окончания действия контракта, они сразу стали вежливее - предлагая продлить контракт. Но после всего я с этой сетью не хочу иметь ничего общего. Семь лет была с клубом - и такое отношение. Звонила я и на горячую линию после закрытия клуба на Ижакевича. Там ответили, что ничем помочь не могут.
Киев-11: ул. Ижакевича, 1/24
FitCurvesUA
01.06.2018
Евгения, спасибо, получили Ваше письмо. Наш представитель свяжется с Вами напрямую.
Евгения
31.05.2018
Я так понимаю, мой отзыв вам не нравится - и его не разместят. Это только убедит меня в изменившемся отношении к системе Фиткёрвс.
Киев-11: ул. Ижакевича, 1/24
FitCurvesUA
31.05.2018
Евгения, добрый день!
Все отзывы на сайте изначально проходят премодерацию, потому иногда публикация происходит спустя некоторое время.
Только отзывы формата "спам" и отзывы, содержащие в себе нецензурную лексику не проходят модерацию.
Благодарим за Ваш отзыв!
Евгения
30.05.2018
Наш клуб на Ижакевича закрылся. Перевели в другой клуб (территориально очень неудобно) на совсем других условиях - нельзя было ни приостанавливать, ни замораживать. Разве мы виноваты, что наш клуб закрыли??? Мы сами - пострадавшие. Я почти месяц болела - просто пропали деньги. Отношение в новом клубе к нам было негативное - смотрели на нас косо, как на приблудных. Сказали, что деньги за нас никто им не передал, что они нас даром тренируют. А мы-то при чём??? Мы же свои деньги заплатили!!! После всего этого больше не хочется иметь дела с этой сетью. Подруга тренировалась на М "Левобережная". Там тоже клуб закрыли - сказали, что по всей Украине закрыли, что не продлили франшизу. Соврали? Теперь там другая сеть - они тренируются - у кого ещё оплата не закончилась, но по 2 раза в неделю им только разрешают. В общем - сплошное надувательство. Я 7 лет была в клубе - не думала, что с нами так будут обращаться.
Киев-11: ул. Ижакевича, 1/24
FitCurvesUA
31.05.2018
Добрый день, Евгения!
От лица центрального офиса FitCurves Украина сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей сети.
Мы стараемся поддерживать высокие стандарты обслуживания в каждом нашем клубе.
К сожалению, пока не удалось связаться с Вами по номеру, указанному в форме обратной связи. Пожалуйста, для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и прояснить ее, свяжитесь с нами по электронному адресу callcenter@fitcurves.org .
Наша сеть действует в Украине уже 10 лет и продолжит свою деятельность в дальнейшем, потому информация о закрытии сети не является достоверной.
Благодарим за Ваш отзыв!
Оксана
28.05.2018
Де можна ознайомитись з вашими цінами в онлайні? (без дзвінків і т.д.). Чи цінова політика - це секрет за сімома замками?
FitCurvesUA
29.05.2018
Добрий день, Оксана!
Ціни на абонементи можуть відрізнятися в залежності від регіону.
Ви можете залишити онлайн-заявку і наші менеджери допоможуть Вам підібрати найбільш зручний та вигідний варіант.
Дякуємо за Ваше звернення!
Марина
25.05.2018
Впечатления о клубе резко отрицательные. Наш старый клуб на Подлесной закрыли и всем предложили перевестись в новый клуб на Уборевича. Сначала даты нашего прихода переносились пять раз, потом оказалось, что мы должны переподписать договора, причем только в определенные даты и только с 13 до 15.30 (все мы работаем!). Отпросилась и пришла в указанное время. Руководства не было, мне было предложено зайти на следующий день?!!! И тут, пошло веселье! У меня оставалось еще около полугода занятий по оплаченному абонементу, НО, если я хочу их доходить и дальше не продлевать контракт с клубом, то я должна приходить на занятия строго с 9 до 18.30!!! А, если я гарантирую, что и дальше буду заниматься в клубе, то должна доплатить еще 400 грн, чтобы иметь право заниматься безлимитно. На вопрос, на каком основании мне отказывают в свободном посещении в удобное для меня время по оплаченному абонементу, сказали, что такое решение руководства. Поскольку нас перевели из другого клуба и мы ничего не вкладывали в новый, а на нас тратится, цитирую,"электроэнергия и работа тренеров",. На мой вопрос дать телефоны руководства, тоже мне военная тайна, долго с кем-то переписывались в вайбере и выдали телефон руководителя Виолетты, который молчал и не отвечал на звонки. Итог: заниматься в указанное время (с 9 до 18.30) работающий человек просто не может, таким образом они отметают львиную долю "нахлебников", которые пришли не по своей воле в этот клуб. Общаться напрямую с "простым народом" руководство считает ниже своего достоинства. Такое отношение бросает тень на всю сеть клубов. Посещать конкретно клуб на Уборевича я Вам резко не рекомендую, поскольку сегодня это коснулось нас, а завтра может коснуться и Вас.
FitCurvesUA
29.05.2018
Добрый день, Марина!
С 28.05 клуб по адресу ул.Уборевича, 8а принимает клиентов, переведенных с ул.Подлесная, на стандартной безлимитной основе.
На данный момент в клубе всегда находится управляющий, пожалуйста, при возникновении дополнительных вопросов, обращайтесь сразу к нему.
Приносим свои извинения за возникшее недоразумение.
Спасибо за Ваш отзыв!
наталія
24.05.2018
ну що можна лише сказати в нашому клубі суперова команда тренерів які допоможуть усім хто цього потребує особисто я можу лише подякувати їм за підтримку,віру,натхненню працювати над собою.Жалкую лише про те що ми не зустрілися раніше.
FitCurvesUA
25.05.2018
Чудово бути у FitCurves, Наталіє!
Дякуємо, що Ви з нами! :-)